(一)协助市政府领导组织起草或审核以市政府及市政府办公室名义发布的公文;承办国务院及国务院各部委、省政府及省政府各部门，市政府各部门和各县(市、区)政府，外地政府等各类文电。

(二)负责市政府会议的准备和会务工作，协助市政府领导组织实施会议决定事项。

(三)承办市政府各部门和各县(市、区)政府请示市政府的事项，提出审核意见，报市政府领导审批。

(四)根据市政府领导指示，对市政府部门间出现的争议问题提出处理意见，报市政府领导决定。

(五)督促检查市政府各部门和各县(市、区)政府对市政府决定事项及市政府领导指示的贯彻落实情况，及时向市政府领导报告;负责市民热线电话管理工作。

(六)负责市政府值班工作，及时向市政府领导报告重要情况;协助市政府领导做好需由市政府直接处理的突发事件和重大事故应急处置。

(七)负贡收集、整理、分析、报送重要信息，根据市政府领导指示，组织开展调查研究，及时反映情况，提出建议。

(八)负责市政府领导政务活动的组织安排、市政府重大活动的组织筹备工作;协助处理市政府各部门和各县(市、区)政府向市政府反映的重要问题;负责或参与有关重大接待活动的组织协调工作。

(九)负责组织协调、督促检查有关人大代表议案、建议和政协委员提案的办理工作。

(十)负责推进、指导、协调、监督全市政府信息公开工作，适时公布市政府重大决策、重要事项;负责推进全市政府系统政务信息化建设和电子政务建设。